Aukcja to sprzedaż nieruchomości w drodze licytacji (art. 701 i nast. Kodeksu cywilnego). Cena minimalna (rezerwowa) nie jest ujawniana licytującym. Złożenie oferty jest wiążące i nie podlega wycofaniu w końcowej fazie aukcji.
Aby wystawić nieruchomość na aukcję lub wziąć w niej udział (licytować), Użytkownik musi uzyskać status Zweryfikowanego Licytanta. Status nadawany jest po wniesieniu jednorazowej, niezwrotnej opłaty weryfikacyjnej w wysokości 400 zł.
Opłata 400 zł jest opłatą własną Operatora za weryfikację i dostęp do modułu aukcji — nie jest to wadium, depozyt ani zabezpieczenie transakcji. Operator nigdy nie przechowuje środków Użytkowników na poczet transakcji między nimi. Opłata jest jednorazowa i bezterminowa; dostęp nadawany jest automatycznie po zaksięgowaniu, a Operator może następnie zweryfikować Użytkownika i w razie nadużycia cofnąć status.
Powagę ofert zabezpiecza wiążący charakter oferty oraz kara umowna określona w warunkach aukcji (nie depozyt). Przybicie tworzy zobowiązanie do zawarcia umowy; przeniesienie własności nieruchomości następuje wyłącznie w formie aktu notarialnego (art. 158 Kodeksu cywilnego) u notariusza wskazanego zgodnie z warunkami aukcji.
Szczegółowe zasady przebiegu aukcji określa Regulamin Aukcji, który Użytkownik akceptuje przed przystąpieniem do licytacji.
§6. Płatności i usługi promowane
Ogłoszenia prywatne (sprzedaż i wynajem) w ramach przyznanej puli darmowej są bezpłatne i publikują się od razu.
Część usług (promowanie ogłoszeń, pakiety biur i deweloperów, ogłoszenia ponad limit darmowy lub w kategoriach płatnych, opcja publikacji w serwisach siostrzanych) jest płatna zgodnie z Cennikiem.
Gdy publikacja wymaga opłaty (kategoria płatna lub przekroczenie puli darmowych ogłoszeń), ogłoszenie zostaje zapisane jako nieopłacone i jest widoczne w panelu Użytkownika w zakładce „Do opłaty". Obowiązuje jednolita Opłata za publikację w wysokości 9 zł brutto (jednorazowo), która publikuje ogłoszenie na 30 dni. Po dokonaniu opłaty ogłoszenie zostaje automatycznie opublikowane („Opłać i opublikuj").
Pierwsze Wyróżnienie ogłoszenia jest bezpłatne (jednorazowo na konto, plakietka „Wyróżnione" na 7 dni).
Opłata weryfikacyjna licytanta (aukcje) — jednorazowa, niezwrotna opłata 400 zł nadająca status Zweryfikowanego Licytanta (wystawianie i udział w aukcjach). Szczegóły w §5a. To opłata portalu, nie wadium.
Wszystkie ceny w Cenniku są cenami brutto (zawierają podatek) — cena ostateczna. Płatności obsługiwane są przez bezpieczne bramki płatnicze.
Dokumentem potwierdzającym zakup usługi jest „Potwierdzenie zakupu" (nie jest to Faktura VAT). Fakturę VAT Operator może wystawić na żądanie Użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§7. Odpowiedzialność
Operator udostępnia platformę i nie jest stroną transakcji między Użytkownikami.
Za treść ogłoszeń i realizację transakcji odpowiadają Użytkownicy.
§8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać przez formularz kontaktowy.
Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.
§9. Dane osobowe (RODO)
Administratorem danych jest Operator. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przeniesienia danych.
Wymiana danych po transakcji. W celu sfinalizowania zawartej umowy (sprzedaż, wynajem, wygrana aukcja) Operator udostępnia stronom transakcji ich wzajemne dane kontaktowe niezbędne do jej realizacji (m.in. imię i nazwisko / nazwa, adres e-mail, numer telefonu, a przy aukcji nieruchomości — dane niezbędne do zawarcia umowy u notariusza). Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy oraz prawnie uzasadniony interes stron (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Strony stają się względem tych danych niezależnymi administratorami i wykorzystują je wyłącznie do realizacji danej transakcji.
Przystępując do aukcji lub zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na taką wymianę danych z drugą stroną transakcji w zakresie niezbędnym do jej realizacji.
§10. Postanowienia końcowe
Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Użytkowników z wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.